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SST Document à télécharger et à compléter

Protocole de sécurité simplifié : les livraisons imprévues, en 8 langues

Quand le transporteur n'est pas connu à l'avance, vos consignes doivent lui être fournies et ses informations recueillies sur place. Les consignes à afficher au quai ou à remettre à l'accueil, la fiche du transporteur signée à deux, l'affiche d'accueil et le registre, en 8 langues. Téléchargement immédiat.

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Aperçu du livrable : Protocole de sécurité simplifié (modèle vierge)
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Comment ça se passe ?

1

Vous commandez

En ligne, au prix unique de 60 € HT, quelle que soit la taille de votre entreprise.

2

Vous téléchargez

Dès le paiement : le protocole simplifié en A4, les consignes du quai en A3, l'affiche d'accueil et le registre.

3

Vous le remplissez une fois

En français : vos consignes, vos horaires, votre plan d'accès. Tout se reporte dans les 8 langues.

4

Vous l'utilisez à chaque livraison

Le chauffeur lit les consignes dans sa langue, vous remplissez ensemble la fiche du transporteur, signée à deux, et vous la notez au registre.

Le document

Ce que contient votre protocole simplifié

5 fichiers, en PDF à remplir et en Excel.

Les consignes du site

Où aller, les 8 règles du site en pictogrammes officiels, qui charge et décharge, le plan d'accès et les secours : une page à afficher au quai ou à remettre à l'accueil, en A4 et en A3.

La fiche du transporteur

Au verso : l'entreprise de transport, le chauffeur, le véhicule, la marchandise et les matières dangereuses, signée par le chauffeur et par vous.

8 langues

Français, anglais, espagnol, portugais, roumain, polonais, turc et arabe : vous remplissez une fois en français, le chauffeur lit dans sa langue.

L'affiche d'accueil et le registre

L'affiche qui demande à toute personne extérieure de se présenter à l'accueil et dit où consulter le protocole, en A4 et en A3 ; le registre Excel des protocoles et des livraisons imprévues.

Ce que dit la loi

Le protocole de sécurité, même pour une livraison imprévue

Toute opération de chargement ou de déchargement par une entreprise de transport fait l'objet d'un protocole de sécurité écrit. Quand le transporteur ne peut pas être identifié à l'avance, ou quand l'échange préalable n'a pas suffi, l'entreprise d'accueil fournit et recueille les informations par tout moyen approprié : c'est le rôle de ce protocole simplifié.

Article R4515-4
Les opérations de chargement ou de déchargement, font l'objet d'un document écrit, dit "protocole de sécurité", remplaçant le plan de prévention.
Article R4515-10
Lorsque le prestataire ne peut pas être identifié préalablement par l'entreprise d'accueil ou lorsque l'échange préalable n'a pas permis de réunir toutes les informations nécessaires, par dérogation aux dispositions de l'article R. 4515-8, l'employeur de l'entreprise d'accueil fournit et recueille par tout moyen approprié les éléments qui se rapportent au protocole de sécurité.
Article R4515-6
Pour l'entreprise d'accueil, le protocole de sécurité comprend, notamment, les informations suivantes :
1° Les consignes de sécurité, particulièrement celles qui concernent l'opération de chargement ou de déchargement ;
2° Le lieu de livraison ou de prise en charge, les modalités d'accès et de stationnement aux postes de chargement ou de déchargement accompagnées d'un plan et des consignes de circulation ;
3° Les matériels et engins spécifiques utilisés pour le chargement ou le déchargement ;
4° Les moyens de secours en cas d'accident ou d'incident ;
5° L'identité du responsable désigné par l'entreprise d'accueil, auquel l'employeur délègue, le cas échéant, ses attributions.
Article R4515-7
Pour le transporteur, le protocole de sécurité décrit, notamment :
1° Les caractéristiques du véhicule, son aménagement et ses équipements ;
2° La nature et le conditionnement de la marchandise ;
3° Les précautions ou sujétions particulières résultant de la nature des substances ou produits transportés, notamment celles imposées par la réglementation relative au transport de matières dangereuses.
En pratique

Qui est concerné, ce que vérifie l'inspection

Qui est concerné

  • Les entreprises qui reçoivent des transporteurs inconnus à l'avance : messagerie, fournisseurs occasionnels, enlèvements imprévus
  • Les commerces, ateliers et entrepôts dont le quai ou la zone de livraison voit passer des chauffeurs différents
  • Les sites qui accueillent des chauffeurs étrangers

Ce que vérifie l'inspection

  • Les consignes du site sont-elles fournies au transporteur ?
  • Ses informations (véhicule, marchandise, précautions) sont-elles recueillies ?
  • Chaque protocole est-il daté et signé, et tenu à la disposition du CSE et de l'inspection du travail ?

Les erreurs à éviter

  • Croire qu'une livraison ponctuelle dispense de protocole.
  • Laisser un chauffeur conduire un engin du site sans autorisation.
  • Garder le protocole simplifié pour un transporteur qui revient chaque semaine : établissez avec lui le protocole complet.
Aperçu

Le protocole simplifié, en images

Les consignes, la fiche du transporteur, les langues et l'affiche d'accueil, tels que vous les recevez.

Protocole de sécurité simplifié : Les consignes du site
Les consignes du site
Protocole de sécurité simplifié : La fiche du transporteur
La fiche du transporteur
Protocole de sécurité simplifié : Les consignes en anglais
Les consignes en anglais
Protocole de sécurité simplifié : Les consignes en roumain
Les consignes en roumain
Protocole de sécurité simplifié : Les consignes en polonais
Les consignes en polonais
Protocole de sécurité simplifié : Les consignes en arabe
Les consignes en arabe
Protocole de sécurité simplifié : La fiche en anglais
La fiche en anglais
Protocole de sécurité simplifié : L'affiche d'accueil
L'affiche d'accueil
Pourquoi celui-ci

Des consignes comprises par chaque chauffeur, sans rien ressaisir

Rempli une fois

Vous saisissez vos consignes en français : elles se reportent dans les 8 langues, prêtes à imprimer.

Compris sans explication

Les règles du site en pictogrammes officiels : chariots, vitesse, moteur coupé, défense de fumer, EPI, calage, marche arrière.

Une trace de chaque livraison

La fiche du transporteur, signée à deux, et le registre des livraisons imprévues.

Votre plan d'un clic

Une photo, une capture d'écran de carte ou un plan scanné s'insère dans le cadre prévu : image JPG, PNG ou PDF.

Affiché ou remis

Les consignes en A4 et en A3 pour le quai, et l'affiche qui indique où consulter le protocole.

Conçu par un juriste et préventeur

Un juriste en droit des affaires et IPRP enregistré auprès de la DREETS.

Votre tarif

Un prix unique, quelle que soit votre entreprise

Le protocole simplifié pour les livraisons imprévues. Vos transporteurs habituels ? Nous établissons avec vous le protocole complet : c'est notre prestation Protocole de sécurité.

  • Téléchargement immédiat après paiement : 5 fichiers en PDF à remplir et en Excel.
  • Le même prix pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.
  • 8 langues : français, anglais, espagnol, portugais, roumain, polonais, turc et arabe.
  • Conçu par un IPRP enregistré auprès de la DREETS.
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